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酒店帮我们升级了房型,房间特别好,超级享受的一次体验,服务态度贴心友好,房间超大而且环境好还安静,我和家人基本没出去全都在酒店呆着,很享受的一次体验,会再次入住
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环境、舒适度比较高!好不容易等到温泉开放了,这次专门来泡温泉的,温泉泡池种类很多很养生,周边环境也不错,酒店干净卫生,还会入住。在温泉区里面看到有些水上项目设施,但是听说要19号才才开放,现在玩不了下次再来咯,总体不错的酒店
酒店回复:亲爱的顾客:您好!非常感谢您选择入住香江健康山谷并给予我们好评,看到您的评价,我们都感到非常的高兴与自豪,您的满意就是我们前进的动力,山谷座落在北回归线上的瑰丽翡翠—白水寨省级风景名胜区内,尽收南昆山国家森林公园秀丽美景,空气中负离子含量高,另外温泉是苏打型且含78种对人体健康有益的微量元素,属于世界级珍稀温泉,为了让客人更好地体验新增的水上乐园项目,目前正在维护,暂定6月19日开放,非常适合家庭旅游、休闲度假养生。我们山谷致力于为您提供亲切周到的服务,让您住的舒心欢心是我们最大的任务。欢迎您下次再过来游玩,我们非常期待与您再次相遇! 祝您:生活愉快、家庭幸福!温泉主题酒店前厅部经理 马自立 谨启
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很适合带孩子去玩水,位置不错,可以遥看瀑布挂前川,还送了大丰门的票,门口安保相当敬业,用伞挡住我却自己淋着雨给我们测体温,很赞!
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多次到香江游玩、泡温泉,这次和朋友订了两房别墅,别有一番风味。别墅区环境一流,绿树成荫。别墅有三层,只开放我们住的两间房,一个私家泡池,提供四池温泉水,只用了三池。还有一个泳池,不过没放水没开放。别墅曾翻新过,不象部分评论说的比较残旧。虽然套餐不含公共温泉区,但包了大封门漂流,非常过瘾、刺激,大封门公园也值得一游。早餐出品也不错。入住后不送了水果和糖果。
唯一要吐槽的是洗澡的时候,居然多次出现没有凉水,幸好有所察觉,否则涂满洗发露或沐浴液就尴尬了。
酒店回复:亲爱的顾客:您好!非常感谢您一如既往的支持和选择我们酒店,并与我们一同分享您的入住体验,看到您的点评,未能让您体验到整体满意,我们感到非常的遗憾,非常感谢您对我们酒店的认可及赞美,我们会继续完善和提高,力争做得更好,客人的满意就是我们所追寻的目标,我们也相信良好的口碑一定是从客人满意的体验中而来的。关于您提到的别墅泳池是不属于酒店管理故未开放,还有您提到别墅生活冷水的问题,为此我们感到非常抱歉,您宝贵意见我们一定会引起重视,将您提出的问题反馈至相关部门进行整改。再一次感谢您点评,真诚期待您的下一次光临! 祝您:生活愉快!家庭幸福!温泉主题酒店前厅部经理 马自立 谨启
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非常满意。干净,环境好,服务热情。本来订的双床房,后来有变动就跟酒店说换成大床房了,还好酒店好沟通特别人性化,运气不错刚好温泉区的公共泡池也开放了,住客可以不限次数入住,听说暑期的时候入住还可以去漂流和烧烤、按摩之类的,强烈推荐朋友或者家人聚餐选这家
酒店回复:亲爱的顾客:您好!非常感谢您选择入住我们山谷,并分享您的入住体验。看到您的高分评价,我们都感到非常的高兴和自豪,您的满意就是对我们最好肯定与激励,让您住的舒心欢心是我们最大的任务。我们也相信良好的口碑一定是从客人满意的体验中而来的,再次感谢您的好评。山谷温泉依山而建,植被茂盛,空气清新。非常适合家庭旅游、休闲度假养生。欢迎您下次再过来游玩,我们非常期待与您再次相遇!真诚期待您的下次光临!
祝您:家庭幸福、生活愉快!温泉主题酒店前厅部经理 马自立 谨启
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就是一个售楼处,施工噪音非常大。
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预定:速度快,去到酒店前台出示身份证证件即可。先生没带证件,但是用“粤省事”App一下子就搞定了,还是挺满意的,不怎么需要排队。
酒店安排:谢谢前台小姐姐的人性化安排,给了一间带阳台的3楼的房间,离主楼温泉1分钟就到,算是比较安静。房间算ok,不算特别大,地毯太旧一股味道,希望改进。
温泉:环境一流,周日人少,但素质不高太吵闹,即便让工作人员提醒了还是大声喧哗(年纪大的叔叔阿姨们),旅行团的也多,要选择正确的时间。特别喜欢这里的空气和服务!
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很好的酒店,环境服务很好
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501的其中一个房间的门关不了,另一房间的卫生间有点堵塞,其它没问题!
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不错,服务和其他不配套
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设施齐全,服务周到,环境优美!好
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特别好,专门换了一间有阳台的拆分别墅房间,结果就我们一个人住,爽歪歪,和老公一起好难忘。早餐不错,环境不错,温泉也很大,天然温泉,碱性,泡池也很多,山上也有,五星好评。
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环境不错,设备有点陈旧。别墅分拆要描述清楚,还以为是酒店的房间
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房间里弥漫着湿霉味,且特别重,象住在地下室的感觉,直至退房时这种味道都未能散去,床上用品(枕头、棉被)入住前无更换,也是一股的陈年霉味,这次旅程体验不是享受,是忍受!建议就算平时无人入住也应定期开窗通风,床上用品入住前更换一下,以保证质量。
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住别墅,不同家庭住在一栋,隔壁房间的小孩太吵了。